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海外留学のグローバルスタディ - 個人情報の取り扱いについて

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個人情報の取り扱いについて

当社は、当社が定める「個人情報保護ポリシー」及び「個人情報のお取り扱いについて」を遵守し、特に本約款に基づくプログラムにより取得する申込者の個人情報について、以下の通り取り扱います。

1.個人情報の取得及び利用について

当社は適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下⑵に記す利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。当社は、個人情報の取扱を第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳重な調査を行った上、秘密を保持させるために適正な監督を行います。

2.取得する個人情報及び当該個人情報の利用目的について

(1)申込者の氏名、年齢、生年月日、住所、電子メールアドレス、電話番号、職業、勤務先または身分証明書等:
申込者が留学相談、申し込み、留学商品及びサービスをご利用いただく際に、希望される留学商品やサービスを当社が提供するため

(2)上記(1)に加え日本での申込者の最終学業成績、健康診断書、財政証明書等:
留学先への入学手続きのため

(3)上記(1)及び(2)で取得した情報:
・運送、宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスを受領するための手続きのため
・より良い留学商品の開発のためのマーケット分析やアンケート調査、当社及び当社と提携する企業やグループ会社の商品ならびにサービスのご案内等を申込者にお届けするため
・留学帰国後のご意見やご感想の提供をお願いするため

(4)上記(1)~(3)のいずれの場合も、必要最低限の事項を除き、申込者の個人情報を当社へ提供いただくか否かについては、申込者自身が選択できるものであり、申込者自身に判断を委ねます。

(5)申込者から提供いただけない個人情報の内容によっては、当社の商品及び サービスをご利用いただけない場合があります。

3.個人情報の第三者提供について

(1)当社は、法令及び本約款に定める場合を除き、個人情報を事前に申込者の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
(2)当社は、申込者へ留学商品及びサービスを提供する上で必要と判断した場合は、申込者が提供した申込者の氏名、年齢、生年月日、住所、電子メールアドレス、電話番号、職業、勤務先または身分証明書等の各個人情報を、予め当社との間で秘密保持契約を結んでいる企業(航空会社、ビザ代理申請会社、現地手配会社等の業務委託先)に開示いたします。ただし、次のいずれかの場合を除いて、申込者が提供した個人情報を第三者に開示することはありません。次の②項と③項のような例外事項については、開示する場合、個人情報保護管理者の責任の下において行います。
① 申込者本人が個人情報の開示に同意している場合
② 法令により開示が求められた場合
③ 申込者本人または公衆の生命、健康、財産等の利益を保護するために必要な場合
④ 統計資料等のように個人を特定することが不可能な状態で開示する場合

4.個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報の紛失、破壊、改ざん、毀損及び漏洩等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じ、合理的な範囲内で適切な安全対策を講じます。また当社は、個人情報を持ち出し、外部への送信等による漏洩を防止します。申込者が提供した個人情報の内容を、申込者の同意を得ずして変更することはいたしません。さらに、情報処理を外部企業に委託する場合も同様です。

5.個人情報の照会・開示・変更・利用停止・削除について

当社は、申込者が自己の個人情報について、照会・開示・変更・利用停止・削除等を求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合は、異議なく速やかに対応します。その際は、個人情報の提供者本人であることを確認させていただきます。なお、要望に従って個人情報を変更・利用停止・削除等した場合は、当社の商品やサービスを利用できない場合があります。

6.個人情報保護管理者

当社では、個人情報保護管理者を次の通り定めています。

Zenken株式会社 個人情報保護管理責任者 取締役管理本部長
連絡先:03-4212-2910(お客様相談室)平日のみ 9:30~17:30

令和6年(2024年)10月31日 改定

 

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